محصولات واقعی که تکرالب را ساختند

هر شرکتی یک داستان آغاز دارد. داستان ما ساده است: پیش از آن‌که TekeraLab به شرکتی برای ساخت اپلیکیشن‌های ایجنتیک تبدیل شود، گروهی بودیم که برای فروشندگان واقعی، محصولات واقعی می‌ساختیم. یک بازارگاه، یک تجربه تجارت مجازی و یک فروشگاه مد؛ همین پروژه‌ها دلیل شکل‌گیری TekeraLab و شیوه کار امروز آن هستند.

پیش از ایجنت‌ها: محصولات واقعی، فروشندگان واقعی

ما کارمان را با یک نظریه بزرگ درباره هوش مصنوعی آغاز نکردیم. کار را با ساخت نرم‌افزارهایی شروع کردیم که مردم واقعاً برای فروش محصولاتشان از آن‌ها استفاده می‌کردند.

پیش از آن‌که TekeraLab به شرکتی برای ساخت اپلیکیشن‌های ایجنتیک تبدیل شود، اپ‌های بازارگاه، تجربه‌های تجارت مجازی و سامانه یک فروشگاه مد را ساختیم؛ پروژه‌هایی واقعی که مسیر بعدی ما را شکل دادند.

Tekera21 — بازارگاه با اپ خریداران و شرکای فروش

Tekera21 بازارگاه ما بود؛ اپ‌های جداگانه برای خریداران و شرکای فروش داشت و مشتریان را به فروشندگان متصل می‌کرد. اداره هر دو سوی یک بازارگاه به ما نشان داد که یک گروه کوچک روزانه چه بار عملیاتی سنگینی تحمل می‌کند: پاسخ‌دادن به پرسش‌های تکراری مشتریان، به‌روز نگه‌داشتن آگهی‌ها و رساندن سفارش از نخستین پرسش تا پرداخت.

اپ‌های Tekera21:

• اپ خریداران برای اندروید
• اپ خریداران برای آیفون و آیپد
• اپ شرکای فروش برای اندروید
• اپ شرکای فروش برای آیفون و آیپد

Sanal AVM — تجارت مجازی

Sanal AVM تجربه تجارت مجازی ما بود؛ راهی برای این‌که یک فروشگاه آنلاین، به‌جای شبکه‌ای تخت از محصولات، مانند فضایی واقعی برای گشت‌وگذار احساس شود. این پروژه ما را از لایه کاتالوگ فراتر برد و وارد لایه تجربه تجارت کرد.

اپ‌های Sanal AVM:

• Sanal AVM برای اندروید
• Sanal AVM برای آیفون و آیپد

آرزو امبر — سامانه فروشگاه پوشاک زنانه (پروژه بایگانی‌شده)

آرزو امبر سامانه‌ای کامل برای یک فروشگاه پوشاک زنانه بود: کاتالوگ، ویترین و ابزارهای عملیاتی پشت آن. این پروژه بایگانی شده و دیگر فعال نیست. اما ساخت یک فروشگاه از ابتدا تا انتها، از محصول تا مشتری، دقیقاً نشان داد زمان یک فروشنده کوچک کجا از دست می‌رود.

آن سال‌ها چه چیزی به ما آموختند؟

در هر سه پروژه، یک الگو بارها تکرار شد:

• بخش دشوار معمولاً یک ابزار نیست؛ متصل‌کردن ده‌ها ابزار به یکدیگر است.
• فروشندگان روزشان را صرف کارهای تکراری می‌کنند: پاسخ‌ها، پست‌ها، ویرایش کاتالوگ و پیگیری‌ها.
• هر کانال فروش تازه، به‌جای کاهش کار دستی، آن را چند برابر می‌کند.

برای ذخیره زمان فروشندگان، پیوسته قابلیت‌های تازه می‌ساختیم؛ اما باز هم وقت کافی نداشتند.

از ابزارها به ایجنت‌ها

ایده TekeraLab از همین فاصله شکل گرفت. به‌جای آن‌که یک ابزار دیگر برای تنظیم‌کردن به فروشنده بدهیم، اجازه می‌دهیم هدفش را با زبان ساده توضیح دهد؛ سپس ایجنت‌ها فروشگاه، پاسخ‌های خودکار، پست‌های زمان‌بندی‌شده شبکه‌های اجتماعی و محتوای چندزبانه را می‌سازند و اجرا می‌کنند.

TekeraLab محصولی است که تجربه آن سال‌ها به آن منتهی شد: نه یک پنل دیگر برای یادگیری، بلکه پلتفرمی ایجنتیک که شما خواسته‌تان را می‌گویید و سامانه آن را از قطعات آماده می‌سازد.

• می‌خواهید آن را ببینید؟ TekeraLab را بررسی کنید
• درباره بسته‌ها کنجکاوید؟ صفحه قیمت‌گذاری را ببینید

چرا این داستان را منتشر می‌کنیم؟

«یادداشت‌های بنیان‌گذار» جایی است که بی‌پرده درباره چگونگی و چرایی ساخت TekeraLab می‌نویسیم. داستان آغاز ما فاصله‌گرفتن از گذشته نیست؛ نتیجه مستقیم آن است. ابتدا محصولات واقعی آمدند و ایجنت‌ها از چیزهایی شکل گرفتند که آن محصولات به ما آموختند.