Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Tekeralab platformunu kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• E-posta adresi
• Ad ve soyad
• IP adresi
• Oturum çerezleri (session cookies)

2. Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Hizmet bildirimleri ve e-posta iletişimleri
• Platform güvenliğinin sağlanması

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amaçlı paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili resmi makamlarla paylaşılabilir.

4. Veri Silme Talebi

Verilerinizin silinmesini talep etmek için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

6. Meta Platform Data (Facebook & Instagram)

Facebook Sayfanızı veya Instagram Business hesabınızı Tekeralab'a bağladığınızda, Meta'nın Graph API'si üzerinden aşağıdaki veriler alınır ve saklanır:

• Hesap profili: Sayfa/hesap adı, kimliği, profil resmi, takipçi sayısı, biyografi
• Erişim token: şifrelenmiş olarak saklanır, yalnızca sizin adınıza yayın yapmak ve kendi insights verinizi okumak için kullanılır
• Gönderi performans verisi: erişim, gösterim, etkileşim, kaydetme — yalnızca sizin yayınladığınız içerik için
• Sayfa düzeyi insights: takipçi demografisi, izleyici aktif saatleri (yalnızca okuma)

Takipçilerinizin verisi, takipçilerinizin içeriği veya bağlamadığınız hesaplar hakkında hiçbir veri toplanmaz veya saklanmaz.

Meta verisi saklama süresi: Tekeralab hesabınız aktif olduğu sürece. Hesap silindiğinde tüm Meta verisi 30 gün içinde silinir, erişim token'ları derhal iptal edilir.

7. Meta Verinizi Silme

Verinizi silmek için üç yol vardır:

• Self-service form: tekeralab.com/data-deletion.html
• Meta'dan: Facebook → Ayarlar → Uygulamalar ve Web Siteleri → Tekeralab → Kaldır. Meta'nın deauthorize bildirimini alır almaz veriniz 30 gün içinde silinir.
• Doğrudan: [email protected]

8. Üçüncü Taraf Servisler

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): yayın ve insights — Meta Platform Şartları kapsamında
• OpenAI: AI içerik önerileri — yalnızca metadata (post konuları, marka profili) gönderilir, takipçi verisi asla
• Cloudflare: CDN ve DDoS koruması
• iyzico: ücretli planlarda ödeme işleyici

5. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: [email protected]
Tekera Teknoloji Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi — Antalya, Türkiye